Reklam Takibi: Nedir ve Nasıl Yapılır?
Reklam etkileşimini ve etkisini izlemek, geçmişte başarısız oldu. Bir reklam kampanyasının başarısını ölçmek için evrensel bir standart yoktu. Aslında, ROI (yatırım getirisi) terimi 1960’ların ortalarına kadar yaygın olarak kullanılmamıştı.
O zamandan beri çok şey değişti. Reklamverenler artık, yürüttükleri her kampanya için çok sayıda ayrıntılı reklam izleme verisine erişebiliyor. Reklam izleme, pazarlama ekiplerinin, kullanıcıların çevrimiçi kampanyalarıyla nasıl etkileşime girdiğine bağlı olarak reklamları daha doğru bir şekilde ölçmek, test etmek ve revize etmek için bu verilerden yararlanmasına olanak tanır.
Reklam izleme nedir?
Reklam izleme, çevrimiçi reklam kampanyalarının performansı hakkında veri ve kullanıcı içgörüleri toplama sürecidir. İzleme URL’leri, izleme pikselleri ve tanımlama bilgileri dahil olmak üzere, reklamcıların bu bilgileri toplamak için kullanabileceği çok sayıda yöntem vardır.
Çevrimiçi reklam yayınlama konusunda yeniyseniz, kampanyanızın başarısını belirleyecek belirli ölçümleri düşünmek için biraz zaman harcamanız önemlidir. Günümüzde reklam izleme, bir dizi farklı araç ve platformda mevcuttur ve reklamverenler, birden çok oturum ve web sitesindeki görüntülemeler ve tıklamalardan gösterimlere ve davranışlara kadar her şey hakkında veri toplama olanağına sahiptir.
Mevcut verilerin çokluğu bunaltıcı olabilir (hedeflerinizden dikkatinizi dağıtmaktan bahsetmiyorum bile), bu nedenle bir veya iki temel performans göstergesine (KPI) karar vermek, çabalarınızı odaklamanıza ve raporlamayı daha basit ve etkili hale getirmenize yardımcı olacaktır.
“Temel performans göstergeleri basit olmalıdır ve bir projenin başarısı için kritik öneme sahiptir. Ancak başarılı bir pazarlama metriği olmasını istiyorsanız bir şeyi de eklemeniz gerekir. Kampanyanıza bakın ve kendinize şunu sorun: Sadece ölçebileceğim bir şey değil, etkilemek istediğim davranış nedir?”
— William Stentz, Director of Marketing Analytics at Carmichael Lynch
Reklamınız için izlemek istediğiniz metrikleri belirledikten sonra, amaçlarınız için en iyi reklam izleme yöntemini bulmanın zamanı geldi. Kullanabileceğiniz tam reklam izleme yöntemleri, reklamlarınızı nerede yayınladığınıza ve hangi araçları kullandığınıza bağlı olarak değişir, ancak burada aklınızda bulundurmanız gereken birkaç temel tür vardır. Aşağıdaki reklam izleme yöntemlerinin birbirini dışlamadığına dikkat etmek önemlidir. Aslında, birlikte kullanıldıklarında daha da güçlü bilgiler sağlayabilirler.
Teknik Takip Araçları!
Reklam takibi söz konusu olduğunda, teknik araçlar başlamak için iyi bir yerdir. Bunlar, web sitenizdeki URL’leri izleme seçeneklerini, e-postalara veya kenar çubuğu ekranlarına veya web sayfalarına yerleştirilen reklamları ve kullanıcı davranışını ortaya çıkarmak ve pazarlama planınızda ince ayar yapmak için çerez tabanlı izlemeyi içerir. Her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.
URL’leri izleme!
İzleme URL’si, web sitenizden, sonuna bir izleme simgesi eklenmiş normal bir sayfa URL’sidir. Kendi başına ve bir izleme jetonlu (kalın harflerle) örnek bir açılış sayfası URL’sini burada bulabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, sayfa URL’si her iki durumda da aynıdır, ancak ikinci durumda, sona eklenen bazı ekstra şeyler vardır. Bu ekstra öğe, UTM parametresi olarak da adlandırılan izleme simgenizdir.
Peki bu “ekstra şeyler” tam olarak bir şeyleri takip etmenize nasıl yardımcı oluyor?
Bir kullanıcı, sonuna UTM parametresi eklenmiş bir URL’yi tıkladığında, reklam izleme aracınıza URL’nin tıklandığına dair bir sinyal gönderir. İzleme belirtecinin “source=_____” biti, kullanıcının bağlantıyı nerede tıkladığı hakkında bilgi sağlayabilir. Benzer şekilde, “campaign=_____” biti, izleme aracınıza bağlantının bir kampanyanın parçası olarak paketlenmesi gerektiğini bildirmek için kullanılabilir.
Örneğin, aynı reklamı birden fazla web sitesinde yayınlayacaksanız ve hangisinin en çok tıklamayı sağladığını bilmek istiyorsanız, bağlantılarınızın UTM parametrelerinde iki farklı web sitesini kaynak olarak tanımlayabilirsiniz.
İzleme URL’leri ne zaman kullanılır?
Bir PPC kampanyası yürütüyorsanız, bir e-posta gönderiyorsanız veya başka bir web sitesine reklam yerleştiriyorsanız, izleme URL’leri, reklam çalışmanızdan elde ettiğiniz ziyaretlerin, olası satışların ve dönüşümlerin sayısını hesaplamak için idealdir.
Arama ve Sosyal Reklam Takip Çözümleri!
Markalar, Google gibi arama araçlarıyla veya Facebook ve Instagram gibi sosyal medya siteleriyle entegre olan araçları kullanarak reklam izleme yeteneklerini de artırabilir. Bu tür reklam izleme, şirketlerin pazarlama çabalarında ince ayar yapmalarına yardımcı olmak için kullanıcı davranışları ve tercihleri hakkında daha derinlemesine bilgi sağlar.
Facebook Pixel
Facebook’taki reklamverenler, reklamları hedef kitlelerini optimize etmek için bir dizi farklı reklam izleme stratejisinden yararlanabilir. Facebook’un reklam izleme pikseli, hem masaüstü hem de mobil reklam izleme için en yaygın yöntemlerden biridir. Yukarıda ana hatlarıyla belirttiğimiz temel izleme pikseline benzer şekilde çalışır ve birinin bir reklamı görüntülemekten web sitenizi ziyaret etmeye ve bir ürün satın almaya kadar izlediği yolu izlemek için kullanılabilir.
Bir izleme pikselinin ayarlandığı bir sayfada bir eylem gerçekleştiğinde, piksel “ateşlenir” ve bu bilgiyi Facebook Events Manager hesabınıza geri gönderir. İzleme pikseli aracılığıyla toplanan bilgiler, gelecekteki reklam kampanyaları için özel hedef kitlelerin oluşturulmasında da kullanılabilir.
Örneğin, bir izleme pikseli aracılığıyla toplanan verileri, web sitenizdeki belirli bir sayfayı görüntüleyen kullanıcıları hedefleyen özel bir reklam kitlesi oluşturmak için kullanabilirsiniz.