E-posta Göndermek İçin En İyi Zaman!
İşte size küçük bir alıştırma: Geçen gün aldığım e-postaların gönderilme zamanlarını kontrol ettiğimde e-postalarımın çoğunun, özellikle de abonelik e-postalarımın 9-10 AM veya 5-6 PM arasında gönderildiğini fark ettim.
“Müşterilerinize e-posta göndermek için mükemmel zaman nedir?” kesin bir cevabı yok maalesef. Araştırmalar sonucunda keşfettiğimiz bazı önemli bulgular var ve yukarıda sıralanan zaman dilimleri, bulduklarımızla aynı doğrultuda. Araştırmalarımıza göre, bir e-posta göndermek için en uygun zamanı öğrenmek için okumaya devam edin.
Yapılan anketlere göre, pazarlama e-postaları için en yüksek katılımın sabah 9’dan 12’ye ve öğleden sonra 12.00’den 15.00’e kadar gerçekleştiğini gösteriyor.
Veriler, çoğu kişinin güne ne zaman başladığını yansıtır.
İndirim veya promosyon içeren e-postalar gönderiyorsanız, bu e-postaları hedef kitlenizin öğle yemeğine çıkma eğiliminde olduğu zamanlarda göndermeyi deneyin, çünkü bu sırada e-postalarını kontrol etme olasılıkları daha yüksek olabilir.
E-postayı hangi gün ve saatte göndermeniz gerektiği konusunda daha spesifik bir şey istiyorsanız, bilmeniz gerekenler şunlardır:
Anketlerde pazarlamacılara, pazarlama e-postalarının haftanın hangi günü en fazla etkileşimi aldığı sorulduğunda, pazarlamacıların %22.6’sı Pazartesi, %24,9’u Salı ve %21.3’ü Çarşamba yanıtını vermiş.
Aynı pazarlamacılara e-postalarının günün hangi saatinde en fazla etkileşimi aldığını sorulduğunda ise, %34,9’unun 9:00 – 12:00 ve %27,6’sının 12:00 – 15:00 arası yanıt vermişler.
Bu verilere göre, çalışma haftasının ilk üç gününde, özellikle sabah 9 ile öğleden sonra 3 arasında, katılımın en iyi olduğu günler gibi görünüyor.
Örneğin, bir müşteriye Trendyol’dan hediye kartı gibi bir teşvik göndermek için, bu süre zarfında bunu görmeleri daha olasıdır.
Kitlenizi akılda tutmak, e-postalarınızı gönderme zamanını bulmak için iyi bir ipucudur. E posta alıcısı, dokuzdan beşe kadar bir işi olan bir kişi ise, ideal duruş zamanlarında e-posta göndermek en iyisidir.
E-posta İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?
Pazarlamacıların %85,4’ünün e-posta pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak otomasyondan yararlandığını görüyoruz. Bu nedenle, otomatik e-posta pazarlamasından yararlanmıyorsanız, muhtemelen rekabete gireceksiniz.
Otomatik e-posta pazarlaması, satış dönüşümlerini iyileştirmeniz için bir şans sağlar – belki de %14 oranında. Müşterilerinize benzersiz teklifler (ürün satışları veya haber bültenleri güncellemeleri gibi) göndermenin bir yoludur ve okuyucunuzun başka hiçbir yerde bulamayacağı bilgiler içerir.
E-postalar, müşterilerinizin görmek istedikleriyle kişiselleştirilerek, onlarla anında iletişim kurmanıza olanak tanımalıdır. E-postalarınız, indirim teklifleri, iş güncellemeleri veya ürün veya hizmet lansmanları gibi müşterilerinizin daha fazla öğrenmek istediği bilgileri içermelidir.
Otomatik e-posta aracınızda bu seçeneğe ulaştığınızda, özellikle de sınırlı süreli bir teklif içeriyorsa, hedef kitlenizin e-postanızı tam olarak ne zaman almak istediğini merak etmek için biraz zaman harcarsınız. Mümkün olan en fazla sayıda müşterinin e-postalarınızı okuduğundan emin olmak isteyebilirsiniz.
E-posta Gönderimlerinizin Performansını Nasıl Ölçebilirsiniz?
Konuyla ilgili farklı cevaplar sağlayan çok fazla veri var ve bunun bir nedeni, hedef kitlenize ve daha da önemlisi başarıyı nasıl ölçtüğünüze bağlı olmasıdır.
Örneğin, insanların e-postalarınızı açması için en iyi zaman, insanların harekete geçmesi için en iyi zamandan farklı olabilir. İşte en önemli e-posta ölçümlerinin bir dökümü:
Tıklama Oranı: Tıklama oranı, bir e-postada bir bağlantı veya resim açan kişi sayısını ifade eder. Bu sayı her zaman açılan toplam e-posta sayısından daha küçük olacaktır, çünkü bazı kişiler e-postanızı açacak, ancak daha sonra onunla daha fazla ilgilenmeden bırakacaktır.
Yapılan anketlerde %52,2’si, e-posta pazarlama kampanyalarının birincil hedefinin tıklama oranlarını artırmak olduğunu söylüyorlar. Tıklama oranlarını iyileştirmede en etkili üç stratejiyi seçmeleri istendiğinde, yanıt verenlerin %48,2’si e-posta kişiselleştirmeyi, %36.5’i etkili konu
satırları oluşturmayı ve %38,2’si pazarlama e-postaları yoluyla değer sağlamayı dahil etti.
Tıkla Aç Oranı: E-postanızı açan kişi sayısı ile herhangi bir bağlantıya tıklayan kişi sayısı karşılaştırıldığında, bu verilere tıkla-aç oranı denir. Bu ölçüm, e-postalarınızdaki hangi bilgilerin tüketicilerle alakalı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. CTOR’u bulma, CTR’yi açık orana daldırarak ve %100 ile çarparak yapılır. Örneğin, e-postanız 200 tıklama alır ve 120 açılırsa, tıkla ve aç oranınız %60’tır.
Maili Açma Oranı: Bu durumda, e-posta kampanyanızı açan abone sayısından bulunan yüzdedir. Yüksek açılma oranlarına sahip e-postaların kısa, etkili konu satırları vardır. Ayrıca, önizlemeler ve ön başlık metni için optimize edilmiştir.