2022’de Başarılı Hibrit Takım Liderliği için Veri Destekli İpuçları!
Microsoft’un 2022 Yıllık Çalışma Eğilimi Endeksi Raporuna göre, çalışanların %53’ü gelecek yıl hibrit bir çalışma düzenine geçmeyi düşünüyor.
Peki, hibrit bir takıma liderlik etmek için ne gerekiyor? Birkaç ipucunu sıraladık.
1- Etkileşim kurallarını belirleyin:
Herkes ofisteyken, birçok kural ve davranış söylenmez. Sonuçta, herkes aynı alanda, bu yüzden ipuçlarını yakalamak daha kolay. Ancak, herkes dağıldığında, onlara nasıl yaklaşacağınız değişir.
Microsoft’un raporu, pandemi sonrasında çok az şirketin (yalnızca %28) hibrit veya uzak bir modele geçtikten sonra yeni normallerini belirlemek için ekipleriyle bir araya geldiğini söylüyor.
Bu, kafa karışıklığına, karşılanmayan beklentilere ve yüksek yıpranma oranlarına yol açabilir. İletişim ve işbirliği etrafında bir yapı oluşturmak, fiziksel mesafeye rağmen tüm üyeler arasında uyumu teşvik ettiği için ekibin daha verimli çalışmasına olanak tanır.
2- Eşzamansız iletişimden yararlanın:
Mesafeden bahsetmişken, ekibinizin nerede olduğuna bağlı olarak herkesi aynı anda aramanız neredeyse imkansız olabilir.
Örneğin, bazı ekip üyelerinizin Kaliforniya’da, bazılarının New York’ta ve bazılarının da Kenya’da denizaşırı ülkelerde olduğunu varsayalım. Bunlar üç farklı çalışma programı anlamına gelen üç zaman dilimidir.
Ekibinizi bağlı tutmanın bir yolu, eşzamansız araçlardan yararlanmaktır.
Örneğin, Slack, Teams veya başka bir platform olsun, mesajlaşma sisteminizdeki botları kullanarak ekibinizi güncellemeleri, check-in’leri vb. paylaşmaya davet edebilirsiniz.
Geekbot ile yazılım, ekibinize özel sorular soracak ve ardından yanıtlarını paylaşacak şekilde programlanabilir.
Bu nedenle, ekibiniz günlük toplantılar için senkronizasyon yapamıyorsa, seçtiğiniz bir kanaldaki herkesten ilerleme güncellemeleri almaya devam edebilirsiniz.
3- Sağlam bir işe alım sürecine sahip olun:
Güçlü bir işe alım sürecine sahip olmak her zamankinden daha önemli.
Microsoft raporundan elde edilen veriler, son iki yılda işe alınan çalışanların daha fazla yıpranma riski altında olduğunu, ekiplerine dahil olduklarını hissetme olasılıklarının daha düşük olduğunu ve doğrudan ekipleriyle daha zayıf ilişkilere sahip olma eğiliminde olduğunu gösteriyor.
Pandemiden bu yana, yeni işe alınanlar işe alım için yöneticilerine daha fazla güveniyor ve bu şirket için iyi bir şey.
Çalışma, yöneticileri işe alım süreçlerinde aktif rol oynayan yeni işe alınanların deneyimlerinden memnun olma olasılığının 3,5 kat daha fazla olduğunu düşünüyorlar.
İşte işe alım sürecinizi optimize etmek için bazı ipuçları:
*Eğitim materyalleri hazırlayın ve bir işe alım kılavuzu oluşturun.
*İlk birkaç ay içinde yeni işe alınanlara rehberlik etmek için bir şirket içi mentorluk programı başlatın.
*Yeni işe alınan kişiyi ekibe tanıtmak için hoş geldiniz sohbeti yapın.
*Yeni işe aldığınız kişiye, süreçteki boşlukları değerlendirmek için işe alım deneyimleri hakkında bir anket gönderin.
4- Ekibinize güvenin:
Güven, başarılı bir hibrit veya uzak ekibin bir numaralı bileşenidir. Onsuz, hiçbir taraf sorumluluklarına başarılı bir şekilde yanıt veremez.
Ofiste, ekibinizi her zaman izleyebilirsiniz. Bir projeyi kontrol etmek için masalarının yanından geçmek, aktif olarak çalışıp çalışmadıklarını görmek için bakmak. Ekibiniz hibrit olduğunda, bu görünürlük seviyesini kaybedersiniz.
Bu nedenle, ekibinize güvenmek zorunda kalıyorsunuz. Nasıl güven inşa edersiniz? Pekala, bu iki yönlü bir yol ve seninle başlıyor.
Öncelikle şeffaf olun. Bu, performansla ilgili geri bildirimi paylaşmaktan kaynakları paylaşmaya, ekip ve şirket çapında güncellemeleri paylaşmaya kadar her şeyi kapsar.
İkinci olarak, ekibinizin psikolojik olarak güvende hissettiği bir alan yaratın ve fikirleri paylaşmak, kendileri olmak, öğrenmek ve statükoya meydan okumak için güvenli.
Son olarak, ekibinizdeki her bir kişi için neyin önemli olduğunu öğrenin. Neye değer veriyorlar? Hedefleri neler? Nasıl kutlanmaktan hoşlanırlar? En iyi nasıl öğrenirler?
Güven, çalışmalarına da uzanır. Microsoft raporuna göre, çalışanların %80’i hibrit veya uzaktan çalışmaya başladıklarından beri aynı üretken olduklarını söylese de, liderlerin çoğu (%54) üretkenliğin ekiplerini olumsuz etkileyeceğinden veya etkileyeceğinden korkuyor.
Ekibinizi mikro yönetmenin cazibesinden kaçının. Bunun yerine, görevleri için parametreleri belirleyin, ilerlemelerini kontrol edin, gerektiğinde kaynak sağlayın ve geri bildirimde bulunun. Bu, ekibinizin yöneticilerinin tam desteğine ve güvenine sahip olduklarını bilerek en iyi işi yapmalarını sağlayacaktır.
5- Ekip kültürüne öncelik verin:
2022 Microsoft raporuna göre, iş çalışanlarının para dışında önemli olarak gördüğü en önemli özellik, pozitif bir kültürdür.
Ekibiniz hibrit olsa da, kültürünü oluşturmak için hala çok çalışmanız gerekiyor. Bir şey varsa, güvenecek fiziksel ortamınız olmadığı için daha da önemlidir.
Hibrit bir ekibiniz olduğunda, özellikle iş dışı bir düzeyde bağlantı kurmak için her şeye kasıtlı olmalısınız.
Microsoft raporunda ankete katılan liderlerin %43’ü, ilişki kurmanın uzaktan ve hibrit çalışmada bir numaralı zorluk olduğunu söylüyor.
Ne de olsa, ekibinizi yerel bir restoranda bir happy hour’a davet edemezsiniz veya doğaçlama bir grup öğle yemeği yiyemezsiniz.
Kaçınmak istediğiniz şey, bazı üyelerin, oldukça yaygın olan, mesafeleri nedeniyle ekipten kopuk hissettikleri bir durumdur. Aslında, ankete katılan hibrit çalışanların %44’ü, toplantılara dahil hissetmediklerini söylüyor.
Ekibinizin bağlı hissetmesini sağlamanın birkaç yolu:
* Ekibinizin bir araya gelip işle ilgili olmayan herhangi bir şey hakkında konuşmasına olanak tanıyan düzenli toplantılar yapın.
* Yemek pişirme, TV şovları, ev yenileme projeleri, evcil hayvanlar vb. gibi ekibinizin ilgi alanlarına göre işle ilgili olmayan mesajlaşma kanalları oluşturun.
* Bütçeniz izin veriyorsa (uzak mesafe olduğu için uçak vb süreçler için bütçe gerekiyor), ekibinizle yıllık veya üç aylık süreçlerde toplantılar planlayın.
6- Ekibinizin ekipmanına yatırım yapın:
Ekibiniz bir ofiste çalışırken, Wi-Fi, bilgisayar, kulaklık, masa vb. gibi hesaba katmanız gerekmeyen bazı şeyler vardır.
Ancak, ekibinizden evden çalışan bazı kişiler varsa, rollerinde başarılı olmak için aynı ekipmana erişimleri olması gerekir.
Ayrıca, işi tamamlamak için gerekli olmayan ancak ekibinizi daha mutlu ve daha üretken hale getirebilecek, sahip olunabilecek güzel öğeler de vardır. Kulaklıkları ve ergonomik ekipmanı düşünün.
Bunu ek bir masraf olarak görmek yerine, ekibinize on katını geri kazandıracak bir yatırım olarak düşünün.
Ekibiniz ister yeni hibrit olsun, isterse her zaman var olmuş olsun, her zaman iyileştirmeye yer vardır. Bu ipuçlarıyla ekibiniz, yüz yüze çalıştığınız kadar sorunsuz çalışacaktır.