Yapılan istatistiki araştırmalara göre müşteri edinme maliyeti, mevcut müşteriyi elde tutma maliyetinin en az 5 katıdır. Bazı araştırmalara göre şirketlerin yaklaşık yarısı yeni müşteri edinmeye, mevcut müşterileri elde tutmaktan daha fazla odaklanmışlardır. Elbette yeni müşteriler edinmek büyümek için çok önemlidir. En ...
Anasayfa/ltv
Discy En Son Sorular
Lifetime value (LTV), bir müşteriden beklenen toplam gelirdir. Bu gelirin belirli bir zaman dilimi yoktur, tüm zamanlar için bir müşteriden beklenen gelirin tümüdür. Yani LTV geçmiş müşteri datasına bakarak yapılan bir tahmindir. Bu metrik müşterinin ürünü/hizmeti almaya ...