Marka Deneyimi Hakkında Bilmeniz Gerekenler! Alıcılar dijital işlemlerde daha rahat hale geldikçe çevrimiçi satışlar tüm zamanların en yüksek seviyelerine ulaşıyor. Örneğin; 2021’de tüketiciler Kara Cuma ve Siber Pazartesi günlerinde çevrimiçi olarak toplu 14 milyar dolar harcadı.
Discy En Son Sorular
8 Adımda Müşteri Deneyimi Nasıl İyileştirilir? 1- Müşteri akışını planlayın; Şirket çapında bir projeye başlamadan önce, bir iş planıyla başlamak akıllıca olacaktır. Bir müşteri yolculuk haritası oluşturmak, başlamak için harika bir noktadır. 2- Çalışanlarınızı donatın ve takdir edin;