2022’de Önemli Olacak 5 Yenilikçi CRM Trendi! Son yıllarda, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi), sadece bir iletişim yönetimi aracı olmanın çok ötesine geçti. Yeni bir yıla girerken, bazı önemli CRM trendleri sektörde ciddi önem kazanacak.