Müşteri Yaşam Boyu Değeri birçok analizin temelinde yer alan ve birçok sektörde kullanılan bir anahtar performans metriğidir. Kabaca, kişilerin müşteri olduktan sonra “müşterilik ömrü” boyunca sizden yaptığı alışverişlerden bıraktığı net karların toplamının, müşteri sayısına bölünmesi ile bulunur. ...